Jeśli bierzesz udział w wypadku samochodowym, musisz zgłosić wypadek do firmy ubezpieczeniowej strony odpowiedzialnej. Jeśli winny jest drugi kierowca lub jeśli nie masz ubezpieczenia ogólnego lub ubezpieczenia od kolizji, prawdopodobnie zgłosisz się do firmy ubezpieczeniowej drugiego kierowcy. W przeciwnym razie złożysz raport i otworzysz roszczenie we własnej firmie ubezpieczeniowej. Pod warunkiem, że nie odniosłeś poważnych obrażeń, postaraj się zebrać jak najwięcej dowodów na miejscu wypadku, zanim skontaktujesz się z firmą ubezpieczeniową.
Kroki
Metoda 1 z 3: Zbieranie informacji na miejscu
Krok 1. Najpierw zajmij się sytuacjami awaryjnymi
Natychmiast po wypadku sprawdź innych zaangażowanych kierowców i pasażerów. Zadzwoń pod numer 911, aby sprowadzić funkcjonariuszy policji na miejsce zdarzenia i wezwij karetkę, jeśli ktoś zostanie poważnie ranny.
- Jeśli ktoś jest ranny, zawsze należy natychmiast wezwać policję. Nawet w przypadku drobnych zginaczy błotników nadal chcesz zadzwonić na policję. Niektóre stany wymagają złożenia raportu na policję w przypadku jakichkolwiek uszkodzeń pojazdu.
- Unikaj przenoszenia osób, które są poważnie ranne, chyba że znajdują się w bezpośrednim niebezpieczeństwie.
Krok 2. Zrób zdjęcia sceny i zaangażowanych pojazdów
Zdjęcia miejsca wypadku, a także pojazdów, których dotyczy, mogą pomóc firmie ubezpieczeniowej we wstępnej ocenie szkód. Chcesz usunąć pojazdy z drogi, jeśli jest to bezpieczne, ale zrób zdjęcia, zanim je przeniesiesz.
- Zdjęcia mogą być również wykorzystane do poparcia Twoich roszczeń, jeśli drugi kierowca później zakwestionuje Twoje zgłoszenie do firmy ubezpieczeniowej.
- Zdjęcia zachowują również miejsce wypadku i mogą ujawnić szczegóły, których nie zauważyłeś podczas traumy bezpośrednio po nim. Na przykład możesz zobaczyć kamery bezpieczeństwa, które mogły sfilmować wypadek.
Krok 3. Wymień ubezpieczenie i informacje identyfikacyjne z drugim kierowcą
Pod warunkiem, że ani Ty, ani inny kierowca nie odniesiecie poważnych obrażeń, powinniście mieć możliwość udostępnienia swoich nazwisk i adresów, a także informacji o ubezpieczeniu.
- Najlepiej, jeśli chcesz wymienić numery prawa jazdy, adresy i numery telefonów. Jeśli drugi kierowca czuje się niekomfortowo, przekazując Ci te informacje bezpośrednio, zostanie to uwzględnione w raporcie policyjnym.
- Należy również spisać numer rejestracyjny licencji i numer identyfikacyjny pojazdu (VIN) wszystkich innych pojazdów biorących udział w wypadku.
Krok 4. Porozmawiaj ze świadkami
Jeśli po wypadku są jakieś osoby, zdobądź ich nazwiska i numery telefonów. Dowiedz się, gdzie byli i co robili, kiedy zdarzył się wypadek.
Zapisz krótki opis tego, co widzieli, i zapytaj, czy byliby skłonni zezwolić na podanie ich nazwisk i danych kontaktowych firmie ubezpieczeniowej
Krok 5. Zdobądź kopię raportu policyjnego
Kiedy policja przybędzie na miejsce, przesłucha ciebie i drugiego kierowcę, a także wszystkich świadków. Jeśli funkcjonariusz nie ma pisemnej kopii raportu, aby dać ci na miejscu, zapytaj, kiedy możesz go odebrać.
Zanotuj nazwisko i numer odznaki oficera. Jeśli później odbierzesz kopię raportu policyjnego, poproś o numer raportu lub numer incydentu, abyś mógł poprosić o raport na posterunku
Krok 6. Napisz krótki opis wypadku
Jak najszybciej po wypadku usiądź i napisz chronologiczny opis, zawierający jak najwięcej szczegółów. Podaj, dokąd się wybierałeś i co robiłeś bezpośrednio przed wypadkiem.
- Dołącz szczegóły, takie jak pogoda i widoczność w momencie wypadku.
- Może również pomóc narysować podstawowy szkic jezdni, w tym sygnalizację świetlną lub znaki. Pamiętaj, aby uwzględnić wszelkie płoty lub krzaki, które mogły zasłaniać kierowcom widok na drogę.
Metoda 2 z 3: Zgłaszanie się do firmy ubezpieczeniowej
Krok 1. Skontaktuj się z firmą ubezpieczeniową
Jak najszybciej po wypadku zadzwoń pod numer podany na karcie ubezpieczeniowej, aby zgłosić wypadek swojej firmie ubezpieczeniowej. W większości przypadków chcesz zadzwonić do własnej firmy ubezpieczeniowej, nawet jeśli Twoja polisa prawdopodobnie nie pokryje twoich szkód.
- Większość firm ubezpieczeniowych wymaga zgłoszenia wypadku w ciągu 24 godzin. Nawet jeśli planujesz zadzwonić do firmy ubezpieczeniowej drugiego kierowcy, nadal jest to w twoim najlepszym interesie, aby zadzwonić do firmy ubezpieczeniowej, aby nie mogła później oskarżyć cię o próbę ukrycia przed nimi wypadku.
- Wiele firm ubezpieczeniowych udostępnia aplikacje na telefony komórkowe, które pozwalają szybko i łatwo zgłosić wypadek, a nawet przesłać zdjęcia zrobione na miejscu zdarzenia. Sprawdź na stronie internetowej swojego towarzystwa ubezpieczeniowego, czy ma dostęp do aplikacji mobilnej.
Krok 2. Podaj krótki opis wypadku
Korzystając z notatek i posiadanych informacji, poinformuj likwidatora szkód, co się stało. Bądź konkretny i trzymaj się faktów. Nie spekuluj ani nie snuj przypuszczeń na temat drugiego kierowcy, których nie możesz uzasadnić.
Jeśli pasażer lub drugi kierowca odniósł obrażenia, powiedz, że odniósł obrażenia, ale nie wchodź w szczegóły. Zostaw te szczegóły lekarzom, którzy badają i leczą te osoby
Krok 3. Uzyskaj ocenę uszkodzeń pojazdu
Twoja firma ubezpieczeniowa poinformuje Cię, co zrobić ze swoim samochodem. Zazwyczaj musisz zabrać go do mechanika, aby uzyskać oszacowanie. Jeśli samochód nie nadaje się do jazdy, będziesz musiał go odholować z miejsca zdarzenia.
Mechanik oszacuje koszt naprawy, której potrzebuje samochód. Twoja firma ubezpieczeniowa może wysłać regulatora w celu dalszej oceny szkody lub może poprosić o przesłanie samochodu do innego mechanika w celu przeprowadzenia drugiej wyceny
Krok 4. Bądź w kontakcie z regulatorem
Gdy Twój likwidator ocenia Twoje zgłoszenie i bada Twoje roszczenie, może potrzebować od Ciebie dodatkowych dokumentów lub informacji. Jeśli po kilku dniach nie otrzymasz od swojego likwidatora wiadomości, zadzwoń do niego, aby uzyskać aktualizację statusu swojego roszczenia.
- Nawet jeśli Twój regulator może być przyjazny i empatyczny, pracuje dla firmy ubezpieczeniowej, a nie dla Ciebie. Nie reprezentują Twoich interesów – ich zadaniem jest ochrona zysków firmy ubezpieczeniowej.
- Likwidator może zaproponować Ci wcześniejsze rozliczenie. Uważaj na wcześniejsze ugody, szczególnie jeśli masz obrażenia i nadal otrzymujesz pomoc medyczną.
Metoda 3 z 3: Zgłoszenie się do towarzystwa ubezpieczeniowego innego kierowcy
Krok 1. Przejrzyj raport policyjny i polisę ubezpieczeniową
Jeśli funkcjonariusz na miejscu zdarzenia stwierdzi, że wina leży po stronie drugiego kierowcy, być może będziesz musiał zgłosić wypadek do ich ubezpieczenia, a nie do Twojego. Może tak być również w przypadku, gdy posiadasz tylko ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej.
- Wiele stanów ma porównawcze przepisy dotyczące winy, które dzielą winę między dwóch kierowców w wypadku samochodowym. Jeśli tak jest w twoim stanie, drugi kierowca może nie być w 100 procentach winny. Na przykład funkcjonariusz może ustalić, że drugi kierowca jest w 80 procentach winny, a ty w 20 procentach. Firma ubezpieczeniowa drugiego kierowcy odpowiada tylko za 80 procent twoich szkód.
- Twoja firma ubezpieczeniowa pokrywa tylko uszkodzenia pojazdu, które nie są objęte ubezpieczeniem drugiego kierowcy, jeśli posiadasz ubezpieczenie od kolizji. Jeśli Twój samochód jest finansowany, prawdopodobnie będziesz musiał mieć ubezpieczenie kolizyjne.
Krok 2. Skontaktuj się z firmą ubezpieczeniową drugiego kierowcy
Skorzystaj z informacji otrzymanych od drugiego kierowcy, aby skontaktować się z jego firmą ubezpieczeniową. Jeśli nie podali Ci danych kontaktowych, możesz sprawdzić witrynę internetową towarzystwa ubezpieczeniowego i uzyskać tam dane kontaktowe.
Poszukaj numeru roszczenia z tytułu ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej. Może to być inny numer niż numer, pod który zadzwoniłby posiadacz polisy, aby zgłosić wypadek
Krok 3. Podaj szczegóły dotyczące ubezpieczonego kierowcy
Kiedy rozmawiasz z likwidatorem szkód z firmy ubezpieczeniowej drugiego kierowcy, będą oni potrzebować wystarczających informacji, aby prawidłowo zidentyfikować posiadacza polisy i polisy ubezpieczeniowej.
Powinieneś dostać te szczegóły od drugiego kierowcy na miejscu zdarzenia. Jeśli nie byłeś w stanie tego zrobić, informacje te powinny być zawarte w raporcie policyjnym
Krok 4. Podaj ogólny opis wypadku
Likwidator szkód prawdopodobnie zada Ci pytania dotyczące wypadku. Bądź jak najbardziej neutralny i trzymaj się faktów. Unikaj spekulacji i nie obrażaj drugiego kierowcy.
Odpowiedz na wszelkie pytania, które Cię zadają, ale nie podawaj informacji. Możesz powiedzieć coś, co spowoduje, że zaprzeczą temu roszczeniu
Krok 5. Pozwól firmie ubezpieczeniowej na sprawdzenie Twojego pojazdu
Firma ubezpieczeniowa może zażądać oddania pojazdu do konkretnego mechanika lub może wysłać regulatora w celu oględzin pojazdu.
Zazwyczaj muszą to zrobić w dogodnym dla Ciebie czasie i miejscu, ale Ty też musisz zrobić swoją część, aby udostępnić im swój pojazd
Krok 6. Współpracuj z dochodzeniem firmy ubezpieczeniowej
Gdy likwidator roszczeń prowadzi dochodzenie, może zadzwonić do Ciebie, aby uzyskać dodatkowe informacje lub dokumentację dotyczącą zgłoszonych roszczeń. Jak najszybciej przekaż im potrzebne informacje.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące zadawanych pytań, możesz porozmawiać z prawnikiem ds. obrażeń ciała
Porady
Proces zgłaszania wypadku do ubezpieczenia jest dość podobny, jeśli masz roszczenie ubezpieczeniowe właściciela lub najemcy z powodu wypadku w Twoim domu. Jeśli ktoś jest ranny w Twoim domu, zgłoś wypadek, nawet jeśli obrażenia wydają się niewielkie
Ostrzeżenia
- Niektórzy kierowcy mogą próbować Cię przekonać, że nie musisz zgłaszać drobnego wypadku. Uszkodzenia lub obrażenia powstałe w wyniku wypadku mogą pojawić się dopiero 2 lub 3 dni później. Jedynym momentem, w którym możesz uniknąć zgłoszenia wypadku do ubezpieczenia, jest wypadek przy małej prędkości na własnej nieruchomości, który powoduje minimalne szkody.
- Zwłaszcza jeśli jesteś ranny, odrzuć wszelkie oferty wcześniejszego uregulowania złożone przez firmę ubezpieczeniową. Zawsze możesz umówić się na bezpłatną wstępną konsultację z prawnikiem ds. obrażeń ciała, aby zapoznać się z Twoim roszczeniem i otrzymaną ofertą.
