Otwarcie myjni samochodowej może być zabawnym, interesującym i dochodowym biznesem dla kogoś, kto ma spryt biznesowy i wytrwałość. Dzięki odpowiedniej lokalizacji, dobremu marketingowi i najwyższej jakości obsłudze możesz przyciągnąć wielu klientów, którzy potrzebują umycia samochodu szybko, sprawnie i w dobrej cenie. Jednak otwarcie działalności myjni wymaga również znacznych inwestycji, dobrego planowania i dbałości o szczegóły, aby Twoja firma była rentowna.
Kroki
Część 1 z 3: Planowanie myjni samochodowej
Krok 1. Odwiedź kilka myjni samochodowych, aby przekonać się, co może działać
Nawet jeśli pracowałeś w myjni samochodowej, musisz być na bieżąco ze wszystkimi najnowszymi trendami i technologiami, aby dobrze zrozumieć branżę. Odwiedź inne myjnie i dowiedz się, jaką myjnię chcesz otworzyć (np. samoobsługowa, automatyczna, bezwodna, full detailing itp.)
- Na przykład ludzie częściej korzystają z myjni samochodowych, gdy gospodarka ma się dobrze i gdy sprzedaż pojazdów silnikowych rośnie. Kiedy ludzie mają więcej pieniędzy do wydania, są bardziej skłonni zapłacić za myjnię samochodową. Znajomość statystyk sprzedaży samochodów w Twojej okolicy może pomóc Ci przewidzieć sukces Twojej firmy.
- Porozmawiaj z właścicielami myjni, dostawcami myjni i producentami wyposażenia myjni. Chcesz zrozumieć biznes myjni samochodowych ze wszystkich stron, aby wiedzieć, w co się pakujesz.
- Międzynarodowe Stowarzyszenie Myjni Samochodowych jest dobrym źródłem informacji o branży i aktualnych trendach.
- Oprócz odbycia kilku osobistych wizyt, w tym momencie pomocne może być przeczytanie niektórych internetowych raportów o trendach i czasopism biznesowych. Dowiedz się, jakie są dane demograficzne w Twojej okolicy i przeczytaj, jak firmy myjni samochodowych radzą sobie na obszarach o podobnej grupie demograficznej.
- Przeczytaj także publikacje biznesowe, aby dowiedzieć się, jakie są najnowsze materiały i sprzęt. Branża myjni samochodowych opracowuje bardziej energooszczędne i przyjazne dla środowiska materiały, dlatego ważne jest, aby być na bieżąco z nowymi osiągnięciami.
Krok 2. Zbadaj całą konkurencję w Twojej okolicy
Aby Twoja firma była konkurencyjna, musisz dokładnie zbadać inne myjnie samochodowe w Twojej okolicy. Jeśli wybrałeś już lokalizację dla swojej myjni samochodowej i nie zwiedziłeś jeszcze wszystkiego w tej okolicy, rozejrzyj się za konkurencją w promieniu 5 mil. Jakie usługi oferują? Jakie są ich ceny? Jak promują swoją działalność? Jak często klienci korzystają z usług?
- Rób notatki podczas badania myjni samochodowych. Możesz wrócić i przejrzeć je, gdy planujesz swoją myjnię samochodową.
- Zwróć także uwagę na inne firmy wokół myjni samochodowych. Jeśli myjnia samochodowa ma dużą liczbę klientów, jakie są niektóre czynniki, które się do tego przyczyniają? Czy znajduje się w ruchliwym centrum handlowym, czy tuż przy autostradzie?
Krok 3. Opracuj szczegółowy biznesplan
Biznesplan pomoże Ci uzyskać finansowanie na uruchomienie myjni samochodowej i przemyślenie szczegółów Twojej firmy. Stwórz swój plan tak szczegółowy, jak to tylko możliwe. Biznesplan powinien zawierać wstęp (3-5 stron), analizę rynku (9-22 strony), opis firmy (1-2 strony), organizację i zarządzanie (3-5 stron), strategie marketingowe i sprzedażowe (4-6 stron). stron), produkt/usługa (4-10 stron), wniosek o inwestycje kapitałowe i finansowanie (2-4 strony), informacje finansowe (12-25 stron).
- Wprowadzenie powinno zawierać streszczenie, spis treści i stronę tytułową.
- Twoja analiza rynku pokazuje Twoją wiedzę na temat branży myjni samochodowych oraz wyniki wszelkich badań i analiz rynkowych, które przeprowadziłeś. Kim są Twoi klienci i jakie są ich nawyki zakupowe? Jakie są zagrożenia, mocne i słabe strony związane z otwarciem myjni samochodowej? Jakie są Twoje przewidywane przychody w oparciu o obecny rynek i przyszłe trendy rynkowe?
- Opis Twojej firmy powinien zawierać informacje o Twojej działalności w zakresie myjni samochodowych i dlaczego uważasz, że odniesie ona sukces.
- Sekcja dotycząca organizacji i zarządzania powinna szczegółowo przedstawiać strukturę firmy, zarząd oraz kwalifikacje zespołu zarządzającego.
- Część dotycząca marketingu i sprzedaży powinna jasno określać strategię marketingową. Jak zdobędziesz klientów? Jakimi drogami użyjesz, aby do nich dotrzeć? Jaka jest Twoja ogólna strategia sprzedaży?
- Sekcja dotycząca produktów lub usług określa dokładnie, co będziesz sprzedawać. W jaki sposób Twoja myjnia samochodowa wypełnia lukę na rynku? Dlaczego ludzie mieliby chcieć korzystać z Twojej myjni samochodowej w przeciwieństwie do innych myjni samochodowych?
- Sekcja dotycząca kapitału i finansowania szczegółowo opisuje, ile pieniędzy będziesz potrzebować na rozpoczęcie działalności i jakie zasoby finansowe już musisz zainwestować w firmę.
- Informacje finansowe są najważniejszą częścią biznesplanu i powinny zostać sprawdzone przez księgowego lub planistę finansowego. Dołącz swoje osobiste informacje finansowe, wszelkie istniejące firmy, listę długów, przewidywany dochód na 5 lat oraz zaświadczenie, że Twoje dane zostały sprawdzone przez zewnętrznego doradcę finansowego.
Krok 4. Znajdź kapitał inwestycyjny na otwarcie myjni
Możesz sfinansować swoją nową myjnię poprzez finansowanie bankowe, pożyczkę Small Business Association (SBA) lub przez prywatnych inwestorów. Będziesz także potrzebować trochę własnej gotówki, aby zabezpieczyć finansowanie od innych. Najlepszym sposobem na to jest przedstawienie swojego biznesplanu potencjalnemu inwestorowi i pokazanie, w jaki sposób Twój pomysł może stać się rentownym biznesem.
- Pożyczka bankowa wymaga wskaźnika wartości kredytu do wartości 75%. Będziesz musiał wypracować 25% godziwej wartości rynkowej, a bank sfinansuje pozostałe 75%. Jeśli nigdy wcześniej nie prowadziłeś firmy, trudniej będzie Ci uzyskać finansowanie bankowe.
- Pożyczka SBA będzie wynosić 7a lub 504. Jeśli otrzymasz pożyczkę 7a, SBA będzie współpracować z lokalnym inwestorem. Twoja rzeczywista pożyczka zostanie sfinansowana przez lokalnego pożyczkodawcę. Pożyczka 504 jest faktycznie finansowana przez SBA i ma kryteria tworzenia miejsc pracy.
- Koszt uruchomienia myjni waha się od 100 000 $ do 400 000 $.
Krok 5. Wybierz lokalizację swojej myjni samochodowej
Posiadanie odpowiedniej lokalizacji może zaowocować lub zepsuć Twój biznes. Dobra lokalizacja powinna znajdować się w pobliżu centrum handlowego, w dzielnicy mieszkalnej o dużym natężeniu ruchu, być łatwo i dobrze dostępna z drogi, umożliwiać rozbudowę i rozwój biznesu oraz mieć wystarczająco dużo miejsca na ustawianie samochodów.
- Twój znak jest widoczny dla kierowców przez co najmniej 40 sekund. W idealnym przypadku ruch nie powinien przekraczać 40 mil na godzinę (64 km/h), aby kierowcy mieli czas na zobaczenie oznakowania i podjęcie w ułamku sekundy decyzji o umyciu samochodu.
- Wybierz miejsce wystarczająco duże, aby pomieścić zatoki, pompownie, obszary odkurzania i suszenia oraz biuro.
- Sprawdź przepisy dotyczące zagospodarowania przestrzennego swojego miasta, aby upewnić się, że możesz otworzyć myjnię samochodową w wybranej lokalizacji. Jeśli potrzebujesz specjalnego zezwolenia, uzyskaj je przed zakupem lub wynajmem swojego obiektu.
- Pomocna jest współpraca z agentem nieruchomości, urbanistą, prawnikiem i/lub księgowym, aby uzyskać najlepszą ofertę w danej lokalizacji.
Część 2 z 3: Otwieranie myjni samochodowej
Krok 1. Uzyskaj niezbędne zezwolenia i licencje
Na pewno będziesz potrzebować pozwolenia lub licencji, aby otworzyć swój biznes. Jednak wymagania będą się różnić w zależności od stanu, w którym mieszkasz. Strona internetowa SBA prowadzi listę biur licencji biznesowych, aby pomóc Ci znaleźć informacje. Oprócz licencji na prowadzenie działalności będziesz potrzebować federalnego numeru identyfikacji podatkowej i ewentualnie licencji na podatek obrotowy, potrącenia podatku dochodowego i podatku od ubezpieczenia na wypadek bezrobocia.
- Zapytaj swoje biuro stanowe o wymagania ubezpieczeniowe dla Twojej firmy myjni samochodowej.
- Po uzyskaniu wszystkich niezbędnych zezwoleń i licencji śledź daty odnowienia i sporządź kopię do dokumentacji biznesowej. Będziesz także musiał umieścić swoje prawo jazdy w myjni samochodowej, aby klienci mogli je zobaczyć.
Krok 2. Kup sprzęt
Zakupiony sprzęt będzie zależał od rodzaju myjni, którą zdecydowałeś się otworzyć, oraz oferowanych przez Ciebie usług. Myjnia z pełną obsługą, myjnia samoobsługowa i myjnia automatyczna będą miały różne potrzeby. Zazwyczaj będziesz musiał kupić system myjący (np. myjkę ciśnieniową, przenośnik, sprzęt samoobsługowy, mobilne systemy myjące), chemikalia (np. roztwory czyszczące, wosk, płukanki bez plam, środki zabezpieczające, wstępne nasączanie itp.), suszarki, dmuchawy, odkurzacze, szczotki, ręczniki, kompresory, pompy oraz system wodny (np. kotły, podgrzewacz wody, filtracja wody, wyciąg, itp.) oraz system rozliczeniowy.
- Jeśli kupisz najtańszą wersję wszystkiego, możesz zacząć za około 2000 USD. Jeśli chcesz mieć ładniejszą konfigurację, prawdopodobnie zarobisz około 5000 USD lub więcej.
- Międzynarodowe Stowarzyszenie Myjni Samochodowych posiada przewodnik po dostawcach, który pomoże Ci znaleźć renomowanych producentów.
- Zajrzyj do magazynów branżowych, takich jak Auto Laundry News i Modern Car Care, aby kupić swoje chemikalia. Najlepiej kupować od dużych producentów.
- Upewnij się, że dystrybutor Twojego sprzętu jest dostępny do serwisowania sprzętu w razie potrzeby. Dowiedz się, jak radzą sobie z serwisowaniem sprzętu, zanim kupisz od nich.
Krok 3. Wypromuj swoją firmę
Użyj wieloaspektowego podejścia do reklamowania swojej firmy, które obejmuje ulotki, plakaty i obecność w Internecie. Oznakowanie Twojej myjni powinno być kolorowe, z wyraźnym przekazem. Upewnij się, że ludzie mogą go łatwo zobaczyć z drogi. Popularnym sposobem pozyskiwania nowych klientów jest dystrybucja kuponów lub rabatów na myjnie samochodowe. Rozwijaj także relacje z innymi małymi firmami zlokalizowanymi w pobliżu myjni samochodowej.
- Media społecznościowe to obecnie ważny aspekt marketingu. Załóż stronę internetową i zaistniaj na Twitterze i Facebooku. Upewnij się, że wszystkie artykuły papierowe, które posiadasz, zawierają linki do Twojej witryny i kont w mediach społecznościowych.
- Użyj swojej strony internetowej, aby podzielić się informacjami na temat dbania o samochód i innymi przydatnymi wskazówkami.
- Umów się na wizytę w lokalnej stacji radiowej w celu omówienia nowej działalności.
- Rozważ uruchomienie programu lojalnościowego. Zachęci to stałych klientów zamiast osób, które raz skorzystają z kuponu i nigdy nie wrócą.
Krok 4. Zatrudnij pracowników
Myjnia samochodowa jest bardzo zorientowana na klienta. Twoi pracownicy powinni być punktualni, wydajni, wykwalifikowani i mieć doskonałe umiejętności komunikacyjne. Podczas przeprowadzania wywiadów zwracaj uwagę na język ciała i umiejętności komunikacyjne, aby zorientować się, w jaki sposób dana osoba będzie wchodzić w interakcje z klientami i współpracownikami. Zawsze sprawdzaj również referencje potencjalnych pracowników.
Krok 5. Otwórz myjnię
Miękko otwieraj myjnię samochodową, zanim dokonasz wielkiego, wielkiego otwarcia. Poczekaj co najmniej 30 dni przed wielkim wydarzeniem. Chcesz popracować nad niektórymi załamaniami i poczuć się komfortowo w myjni samochodowej, zanim zrobisz wielką sprawę. Pomyśl o wielkim otwarciu jako imprezie i wydarzeniu towarzyskim, które ma na celu wygenerowanie rozgłosu.
- Zaproś znajomych, sąsiednie firmy, swoje zapasy i media
- Rozdaj darmowe myjnie samochodowe i artykuły promocyjne.
Część 3 z 3: Prowadzenie dochodowego biznesu
Krok 1. Dodaj usługi
Wiele myjni łączy inne usługi i firmy ze swoimi myjniami, aby zwiększyć przychody. Dodatkowe usługi uatrakcyjnią Twoją myjnię dla klientów i wyróżnią Twoją myjnię z tłumu. Możliwymi dodatkami są restauracja typu convenience store, salon fryzjerski, a nawet rozbudowana poczekalnia (np. telewizja, bezpłatna kawa, wygodne miejsce do siedzenia itp.). Zadaj sobie kilka pytań, zanim zainwestujesz w usługę dodatkową
- Czy mam wystarczająco dużo miejsca, czy będę potrzebować dodatkowej przestrzeni?
- Ile to będzie kosztować?
- Jaki będzie zwrot z mojej inwestycji?
- Czy ludzie kupią tę usługę?
Krok 2. Zaoferuj ekspresowe usługi detailingu
Ekspresowe usługi detailingowe to usługi (np. wosk, uszczelniacz, szampon do dywanów), które można wykonać w ciągu 30 minut lub mniej i mają na celu utrzymanie wyglądu pojazdu klienta. Ponieważ masz już miejsce i sprzęt, możesz zaoferować te usługi po niższej cenie niż wolnostojący sklep z detalami. Dla Twoich klientów wygodniejsze jest również umycie i oczyszczenie samochodu w jednym miejscu.
- Ważne jest, aby ukończyć szczegółową część swoich usług szybko. Szybkość i niski koszt usługi sprawiają, że jest ona atrakcyjna dla Twoich klientów.
- Upewnij się, że reklamujesz swoje usługi detailingowe swoim klientom.
- Sprawdź ceny podobnych usług w wolnostojącym sklepie detalicznym, aby ułatwić Ci ustalenie cen. Sprawdź również ceny innych myjni samochodowych w Twojej okolicy, które oferują te usługi, abyś mógł być konkurencyjny.
Krok 3. Kontaktuj się z klientami za pomocą wiadomości tekstowych
Marketing tekstowy to tani i skuteczny sposób na reklamowanie swojej firmy klientom. Twoi klienci będą realizować kupony mobilne znacznie szybciej niż kupony drukowane. Nawet jeśli klient nie korzysta z kuponu, nadal budujesz swoją markę i sprawiasz, że Twoja firma jest znana.
- Wybierz słowo kluczowe (np. woda, pranie, czyszczenie) i zareklamuj się, mówiąc: „Wyślij SMS-a na numer 12345, aby uzyskać specjalne zniżki, oferty specjalne lub kupony”. Możesz też powiedzieć „Wyślij SMS-a pod numer 12345, aby otrzymać 3 dolary zniżki na następną myjnię”.
- Wysłanie sms-a kosztuje tylko jeden lub dwa grosze.
- Wysyłaj SMS-y do klientów raz w miesiącu z ofertą specjalną.
Krok 4. Oferuj karnety miesięczne lub nieograniczone
Miesięczne i nieograniczone karnety zapewniają stały dochód, nawet jeśli klienci nie przychodzą na myjnię samochodową. Jest to również metoda, dzięki której możesz zbudować stałą bazę klientów. Ostrożnie wyceń te karnety. Cena powinna być wystarczająco niska, aby klienci czuli, że otrzymują dobrą ofertę, i wystarczająco wysoką, abyś mógł zarobić.
- Rozważ wycenę karnetów na 2 lub 3 razy więcej niż jedno pranie. Jeśli okaże się, że klienci nie są zainteresowani, może być konieczne dostosowanie ceny.
- Możesz zaoferować różne punkty cenowe w zależności od rodzaju myjni, którą oferujesz. Na przykład karnet miesięczny na myjnie podstawowe byłby tańszy niż karnet miesięczny na myjnie premium.
Porady
- Planuj regularne promocje poza godzinami szczytu, aby klienci wracali.
- Wielu Twoich klientów będzie lokalnych, więc pamiętaj, aby skoncentrować swoje kampanie marketingowe na swojej najbliższej okolicy.
- Bądź miły dla innych.
- Utrzymuj cały sprzęt w swojej myjni samochodowej w dobrym stanie, w tym wszelkie dostępne na miejscu urządzenia do prania ręczników w usługach suchych rąk.
- Sprawdź stowarzyszenia biznesowe myjni samochodowych, takie jak International Detailing Association i State Car Wash Associations, aby uzyskać informacje na temat tej branży.
- Bądź bardzo przyjazny dla klientów.
